سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمّنا. توضّح هذه السياسة كيفية جمع RwadHosting لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

آخر تحديث: 1 يناير 2026

باستخدامك لخدمات RwadHosting، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفق ما هو موضّح في سياسة الخصوصية هذه. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام منصّتنا.

01

المعلومات التي نجمعها

نجمع بعض المعلومات الشخصية لتزويدك بخدمات الاستضافة وتسجيل النطاقات. تشمل هذه المعلومات:

  • الاسم الكامل وبيانات التواصل (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
  • معلومات الفوترة والدفع (تُعالَج بأمان عبر PayPal)
  • تفاصيل تسجيل النطاق والتفضيلات المرتبطة به
  • بيانات تسجيل الدخول (مخزّنة بصيغة مشفّرة)
  • بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وسجلات الوصول
02

أنواع البيانات التي نعالجها

تنقسم البيانات التي نتعامل معها إلى ثلاث فئات رئيسية:

البيانات الشخصية

الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الحساب التي تقدّمها عند التسجيل.

بيانات الاستخدام

معلومات حول تفاعلك مع منصّتنا، بما فيها الصفحات التي تزورها والإجراءات التي تتّخذها.

بيانات الدفع

سجلات المعاملات المُعالَجة عبر PayPal. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك المصرفية على خوادمنا.

03

كيفية استخدام معلوماتك

تُستخدم المعلومات التي نجمعها حصريًا لتقديم خدماتنا وتحسينها:

  • إنشاء حساب الاستضافة أو النطاق وإدارته
  • معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير
  • إرسال الإشعارات المهمة المتعلقة بالخدمة والردود على طلبات الدعم
  • تحليل أنماط الاستخدام وتحسين أداء المنصة
04

مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

نحترم خصوصيتك ولا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجّرها أو نتاجر بها مع أيّ طرف ثالث. قد تُشارَك البيانات مع مزوّدي خدمات موثوقين (كمعالجي المدفوعات) فقط لتقديم خدماتنا، وذلك بموجب اتفاقيات سرية صارمة.

لن نبيع بياناتك الشخصية للمعلنين أو شركات التسويق تحت أيّ ظرف من الظروف.
05

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم RwadHosting ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة تصفّحك:

  • ملفات الجلسة للحفاظ على تسجيل دخولك أثناء زيارتك
  • ملفات التفضيلات لتذكّر إعدادات اللغة والعرض
  • ملفات التحليل لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع المنصة (مجهولة الهوية)
06

أمان البيانات

نطبّق معايير أمان صناعية لحماية بياناتك، تشمل تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المُرسَلة، وتجزئة آمنة لكلمات المرور، ومراجعات أمنية دورية، وضوابط وصول صارمة. ومع أنه لا يوجد نظام محصّن بالكامل من الاختراقات، فإننا ملتزمون بتقليل المخاطر والاستجابة السريعة لأيّ حوادث.

07

حقوقك

تتمتّع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • حق الوصول — طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك
  • حق التصحيح — تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو الناقصة
  • حق المحو — طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به
  • حق سحب الموافقة — إلغاء الاشتراك في الاتصالات غير الضرورية في أيّ وقت
08

تحديثات السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أيّ وقت. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنُبلّغ المستخدمين المسجّلين عبر البريد الإلكتروني ونُحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد سريان التغييرات يُعدّ قبولًا منك للسياسة المُحدَّثة.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أيّ أسئلة أو استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ببياناتك الشخصية، فلا تتردد في التواصل معنا:

البريد الإلكتروني للدعم

[email protected]